7月10日,我院在學(xué)術(shù)報告大廳召開2024年年中工作會議,醫(yī)院高級顧問袁先厚教授、副總經(jīng)理袁戴名、院長謝彬、副院長夏春明、魏迅、潘小京、院長助理李莉華等在院高層領(lǐng)導(dǎo)出席,全院各部門負(fù)責(zé)人、各科室主任、護(hù)士長參加會議,會議由袁戴名同志主持。
會上,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦、病案室、醫(yī)保辦、財務(wù)科、藥劑科、人事部等部門總結(jié)各板塊工作,分析存在的問題,安排下半年重點(diǎn)工作。
今年以來,全院主要成效表現(xiàn)為:
狠抓醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)技術(shù)提升。我院與省人民醫(yī)院6個??平Y(jié)成聯(lián)盟,引進(jìn)江洪團(tuán)隊工作站入駐,加強(qiáng)與原合作醫(yī)院武漢大學(xué)中南醫(yī)院、湖北省第三醫(yī)院等,進(jìn)行深度交流合作,把高端資源與我院深度融合,推進(jìn)卒中中心、胸痛中心、創(chuàng)傷中心、血友病中心的建設(shè),促推各專科技術(shù)快速提升;心內(nèi)科開展介入手術(shù)病人40例,卒中中心開展溶栓治療30多人次,手足顯微外科救治急危病人60多人次。深入推進(jìn)全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動,抓好十八項(xiàng)核心制度的學(xué)習(xí)強(qiáng)化,搞好醫(yī)療技術(shù)學(xué)練,醫(yī)療業(yè)務(wù)、質(zhì)量指標(biāo)、醫(yī)療安全,都有不同程度提升。抓好門診提檔升級,加強(qiáng)危重癥病人管理;認(rèn)真抓好科研教學(xué)工作,組織推薦20多名專家進(jìn)行武漢科技大學(xué)醫(yī)學(xué)院正、副教授選聘;與武漢大學(xué)人民醫(yī)院合作舉辦了湖北省微循環(huán)心血管理論與應(yīng)用論壇,吸引全省130多名醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí);接受了孝感職業(yè)技術(shù)學(xué)院40名實(shí)習(xí)生的教學(xué)實(shí)習(xí)。
堅持開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),組織護(hù)理理論學(xué)習(xí)、實(shí)操比武,提高全院護(hù)士主動服務(wù)意識和服務(wù)能力。廣泛開展各項(xiàng)便民服務(wù),深入社區(qū)、企業(yè)學(xué)校開展義診、健康講座、登門服務(wù)等130多場次,服務(wù)群眾3760多人次。
服務(wù)醫(yī)療實(shí)際,抓好藥事管理。健全藥事管理工作機(jī)制,抓好毒麻、抗生素強(qiáng)度等監(jiān)管,保證用藥規(guī)范、安全。認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)保政策,加強(qiáng)指導(dǎo)和督促,主動調(diào)整和適應(yīng)規(guī)定,既方便惠及患者,也維護(hù)醫(yī)院合法正當(dāng)權(quán)益。
優(yōu)化人力資源,激發(fā)員工活力。制定下發(fā)《中青年骨干培養(yǎng)提拔管理辦法》《關(guān)于臨床總住院醫(yī)師管理制度》文件,對一線醫(yī)務(wù)人員給予績效、晉級等進(jìn)行傾斜,就員工食堂征求意見改善營養(yǎng),修繕員工宿舍,每月組織一次員工生日會。
優(yōu)化基礎(chǔ)建設(shè),助力醫(yī)院發(fā)展。圍繞新業(yè)務(wù)新技術(shù),新增采購設(shè)備儀器20多臺套;對檢驗(yàn)科簽收、財務(wù)新核算、醫(yī)保辦DRG管理的信息化流程進(jìn)行了優(yōu)化;引進(jìn)門診特藥醫(yī)保電子處方流轉(zhuǎn)、傳染病上報、不良事件上報、合理用藥監(jiān)測、服務(wù)器虛擬化建設(shè),保證信息化運(yùn)行安全穩(wěn)定。
認(rèn)真抓好黨建,傳承紫荊文化。完善充實(shí)了黨的組織架構(gòu),加強(qiáng)黨建工作力量,組織黨員專家深入社區(qū)開展義診、健康服務(wù)等公益活動,在黨員中開展五比五賽三提高競賽,表彰優(yōu)秀黨員,宣揚(yáng)一批優(yōu)秀黨員、入黨積極分子的典型,擴(kuò)大了醫(yī)院的正面影響。
上半年,全院上下同心協(xié)力、扎實(shí)工作,取得了可喜的綜合效益,收到病人感謝信、表揚(yáng)、錦旗等120多人次。
院長謝彬教授在講話中,充分肯定上半年工作成績,要按照年度工作計劃全面推進(jìn),針對存在的問題和不足,下大功夫抓好整改。他指出,要提高醫(yī)療質(zhì)量、抓好運(yùn)營管理、健全完善制度,各部門、各科室通力合作,抓出實(shí)效。要完善優(yōu)化考核激勵機(jī)制,上不封頂,下不保底。有的科室安于現(xiàn)狀,考核保底,旱澇保收,這是對自己沒有信心、對醫(yī)院和其他醫(yī)護(hù)人員不負(fù)責(zé)任,醫(yī)院不允許這樣躺平。對病人投訴的問題,要分門別類梳理,對損壞病人利益、醫(yī)院利益的要排名通報。對每一個病人,我們都要認(rèn)真負(fù)責(zé),讓病人明白花錢,放心看病。門診服務(wù)好壞,要與各個科室掛鉤,真正確保醫(yī)院的長遠(yuǎn)和整體利益。我們對上半年存在的問題,要深入分析,針對性整改;要下大功夫、全方位地抓好運(yùn)營管理,全員都來宣傳醫(yī)院、吸引病人,要依法依規(guī),合理收費(fèi),不能違規(guī);每個員工都要有主人翁責(zé)任感,努力工作,爭取年底有好的成績。
副總經(jīng)理、書記袁戴名在總結(jié)中指出,今年以來,全院整體有一定增長,是全院共同努力的功勞。說明發(fā)展方向、基本策略的正確,推進(jìn)四個中心建設(shè)取得階段性成效,抓好門慢特病人、危重癥病人管理、??萍夹g(shù)進(jìn)步等,取得了實(shí)效;得益于主干隊伍穩(wěn)定,大家齊心協(xié)力;得益于加強(qiáng)規(guī)范化管理,健全完善規(guī)章,危重癥病人的管理、轉(zhuǎn)診改進(jìn);得益于加強(qiáng)藥事管理工作,使抗生素、合理用藥步入正軌。
袁戴名同志強(qiáng)調(diào),下半年,一是狠抓病人服務(wù)承接,以差異化服務(wù)接待更多患者。二是不拘一格抓好人才引進(jìn)和管理。要大力引進(jìn)專業(yè)人才,務(wù)求實(shí)效,對中初級專業(yè)人員要關(guān)愛培養(yǎng),讓他們安居樂業(yè)。三是加強(qiáng)全員醫(yī)療質(zhì)量管理,結(jié)合醫(yī)院問題,制定可行措施,逐級整改落實(shí)。四是制定綜合目標(biāo),層層壓實(shí)責(zé)任。把醫(yī)療質(zhì)量、經(jīng)營指標(biāo)、病人評價、社會口碑等,對院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績效掛鉤,落實(shí)獎懲兌現(xiàn)。五是以任務(wù)為導(dǎo)向,加大考核力度,多干多得,優(yōu)干優(yōu)得,不干不得。層層有任務(wù),人人有責(zé)任,全面調(diào)動各方面積極性,促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。