近日
一名行動不便的老年患者
來到武漢紫荊醫(yī)院門診部,
將一封感謝信交到導(dǎo)醫(yī)臺醫(yī)護人員手中,
并委托他們轉(zhuǎn)交給腫瘤科。
盡管身體虛弱,提筆困難,
但這位年近八旬的老人,
仍盡全力,
一個字一個字
在紙上寫出了內(nèi)心的感恩之情。
當我們走進病房看望這位老人時,
他用虛弱的聲音對我們說道:
“你們的行為使我感到很貼心
讓我感覺以后有依靠了?!?/span>
年近八旬的魏叔叔是一名癌癥晚期患者,前段時間在武漢紫荊醫(yī)院腫瘤科接受治療。由于孩子都在外地,老伴腿腳也不方便,前幾天辦理出院時,患者說他家住的小區(qū)有點老舊,沒有電梯,上樓不方便,武漢紫荊醫(yī)院副院長兼腫瘤科主任魯向明得知情況后,帶著管床醫(yī)生徐海深及科室劉光娥醫(yī)生,推著輪椅,將患者送回家,徐醫(yī)生更是二話不說,將患者從樓下背到3樓家里,并將他安頓好之后才離去。
這件事讓魏叔叔深受感動,再次來到武漢紫荊醫(yī)院時,他專門寫了一封感謝信表達心中的感激之情。
當看到魏叔叔送來的感謝信時,徐醫(yī)生不好意思地說道:“這是一件非常小的事,魏叔叔身體很虛弱,行動也不方便,我們年輕人能幫一點是一點。在身體不適的前提下,魏叔叔還堅持給我們寫這封信,我們內(nèi)心也十分感動。感謝魏叔叔對我、對我們主任及醫(yī)護人員的肯定,我們本著病人滿意高于一切的宗旨,全心全意的為病人服務(wù),也祝愿魏叔叔早日好轉(zhuǎn)以及家人幸福美滿!”
病房里,徐醫(yī)生正在為病人檢查身體,耐心地回答家屬的詢問。
“徐醫(yī)生對病人很有耐心,也很有責(zé)任心。”這是很多病人對他的評價。平常病房里一些行動不便的老人如果需要去做檢查或者辦理一些比較繁瑣的手續(xù)的時候,徐醫(yī)生也會主動陪同一起去?!白鲠t(yī)生應(yīng)該盡量讓患者感到安心、方便,這些都只是特別普通的小事,為病人伸出援助之手是我能做的,也是應(yīng)該做的?!?
腫瘤科魯主任及徐醫(yī)生在患者及家屬最無助的時候,把患者當親友,用心、用情服務(wù)患者,為患者的方便挺身而出。面對患者和家屬感激之情,他們只有一句簡短的回答“應(yīng)該的”。
一句“應(yīng)該的”很好的詮釋了“醫(yī)者仁心”,彰顯了武漢紫荊醫(yī)院“病人滿意高于一切”的服務(wù)理念。為這樣的好醫(yī)生點贊!