7月10日,我院在學術報告大廳召開2024年年中工作會議,醫(yī)院高級顧問袁先厚教授、副總經理袁戴名、院長謝彬、副院長夏春明、魏迅、潘小京、院長助理李莉華等在院高層領導出席,全院各部門負責人、各科室主任、護士長參加會議,會議由袁戴名同志主持。
會上,醫(yī)務科、護理部、院感辦、病案室、醫(yī)保辦、財務科、藥劑科、人事部等部門總結各板塊工作,分析存在的問題,安排下半年重點工作。
今年以來,全院主要成效表現為:
狠抓醫(yī)療質量,促進技術提升。我院與省人民醫(yī)院6個專科結成聯盟,引進江洪團隊工作站入駐,加強與原合作醫(yī)院武漢大學中南醫(yī)院、湖北省第三醫(yī)院等,進行深度交流合作,把高端資源與我院深度融合,推進卒中中心、胸痛中心、創(chuàng)傷中心、血友病中心的建設,促推各??萍夹g快速提升;心內科開展介入手術病人40例,卒中中心開展溶栓治療30多人次,手足顯微外科救治急危病人60多人次。深入推進全面提升醫(yī)療質量行動,抓好十八項核心制度的學習強化,搞好醫(yī)療技術學練,醫(yī)療業(yè)務、質量指標、醫(yī)療安全,都有不同程度提升。抓好門診提檔升級,加強危重癥病人管理;認真抓好科研教學工作,組織推薦20多名專家進行武漢科技大學醫(yī)學院正、副教授選聘;與武漢大學人民醫(yī)院合作舉辦了湖北省微循環(huán)心血管理論與應用論壇,吸引全省130多名醫(yī)務人員學習;接受了孝感職業(yè)技術學院40名實習生的教學實習。
堅持開展優(yōu)質護理服務,組織護理理論學習、實操比武,提高全院護士主動服務意識和服務能力。廣泛開展各項便民服務,深入社區(qū)、企業(yè)學校開展義診、健康講座、登門服務等130多場次,服務群眾3760多人次。
服務醫(yī)療實際,抓好藥事管理。健全藥事管理工作機制,抓好毒麻、抗生素強度等監(jiān)管,保證用藥規(guī)范、安全。認真學習落實醫(yī)保政策,加強指導和督促,主動調整和適應規(guī)定,既方便惠及患者,也維護醫(yī)院合法正當權益。
優(yōu)化人力資源,激發(fā)員工活力。制定下發(fā)《中青年骨干培養(yǎng)提拔管理辦法》《關于臨床總住院醫(yī)師管理制度》文件,對一線醫(yī)務人員給予績效、晉級等進行傾斜,就員工食堂征求意見改善營養(yǎng),修繕員工宿舍,每月組織一次員工生日會。
優(yōu)化基礎建設,助力醫(yī)院發(fā)展。圍繞新業(yè)務新技術,新增采購設備儀器20多臺套;對檢驗科簽收、財務新核算、醫(yī)保辦DRG管理的信息化流程進行了優(yōu)化;引進門診特藥醫(yī)保電子處方流轉、傳染病上報、不良事件上報、合理用藥監(jiān)測、服務器虛擬化建設,保證信息化運行安全穩(wěn)定。
認真抓好黨建,傳承紫荊文化。完善充實了黨的組織架構,加強黨建工作力量,組織黨員專家深入社區(qū)開展義診、健康服務等公益活動,在黨員中開展五比五賽三提高競賽,表彰優(yōu)秀黨員,宣揚一批優(yōu)秀黨員、入黨積極分子的典型,擴大了醫(yī)院的正面影響。
上半年,全院上下同心協力、扎實工作,取得了可喜的綜合效益,收到病人感謝信、表揚、錦旗等120多人次。
院長謝彬教授在講話中,充分肯定上半年工作成績,要按照年度工作計劃全面推進,針對存在的問題和不足,下大功夫抓好整改。他指出,要提高醫(yī)療質量、抓好運營管理、健全完善制度,各部門、各科室通力合作,抓出實效。要完善優(yōu)化考核激勵機制,上不封頂,下不保底。有的科室安于現狀,考核保底,旱澇保收,這是對自己沒有信心、對醫(yī)院和其他醫(yī)護人員不負責任,醫(yī)院不允許這樣躺平。對病人投訴的問題,要分門別類梳理,對損壞病人利益、醫(yī)院利益的要排名通報。對每一個病人,我們都要認真負責,讓病人明白花錢,放心看病。門診服務好壞,要與各個科室掛鉤,真正確保醫(yī)院的長遠和整體利益。我們對上半年存在的問題,要深入分析,針對性整改;要下大功夫、全方位地抓好運營管理,全員都來宣傳醫(yī)院、吸引病人,要依法依規(guī),合理收費,不能違規(guī);每個員工都要有主人翁責任感,努力工作,爭取年底有好的成績。
副總經理、書記袁戴名在總結中指出,今年以來,全院整體有一定增長,是全院共同努力的功勞。說明發(fā)展方向、基本策略的正確,推進四個中心建設取得階段性成效,抓好門慢特病人、危重癥病人管理、??萍夹g進步等,取得了實效;得益于主干隊伍穩(wěn)定,大家齊心協力;得益于加強規(guī)范化管理,健全完善規(guī)章,危重癥病人的管理、轉診改進;得益于加強藥事管理工作,使抗生素、合理用藥步入正軌。
袁戴名同志強調,下半年,一是狠抓病人服務承接,以差異化服務接待更多患者。二是不拘一格抓好人才引進和管理。要大力引進專業(yè)人才,務求實效,對中初級專業(yè)人員要關愛培養(yǎng),讓他們安居樂業(yè)。三是加強全員醫(yī)療質量管理,結合醫(yī)院問題,制定可行措施,逐級整改落實。四是制定綜合目標,層層壓實責任。把醫(yī)療質量、經營指標、病人評價、社會口碑等,對院、科兩級領導進行績效掛鉤,落實獎懲兌現。五是以任務為導向,加大考核力度,多干多得,優(yōu)干優(yōu)得,不干不得。層層有任務,人人有責任,全面調動各方面積極性,促進醫(yī)院穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。