“太感謝你們了，不辭辛苦的上門服務(wù)，幫了我大忙，謝謝你們提供這么人性化的醫(yī)療服務(wù)，太暖心了!”患者肖女士（化名）激動地說。10月24日下午，我院手外科接到一個“護理延伸服務(wù)”訂單，出院患者肖女士需要上門換藥。收到消息后，程發(fā)醫(yī)生和朱思婷護士立即準備東西出發(fā)。
肖女士47歲，家住武昌區(qū)中北路。因右脛腓骨中下段開放性骨折在醫(yī)院醫(yī)治穩(wěn)定后，決定出院在家靜養(yǎng)康復(fù)，可換藥來醫(yī)院往返非常不便，還讓家人擔(dān)心牽掛，看到患者和家人的焦慮，該科醫(yī)務(wù)人員在肖女士出院前，專門告訴患者可以上門換藥、拆線，做一些康復(fù)的治療，患者和家人覺得非常暖心滿意。
程發(fā)醫(yī)生朱思婷護士按照約定時間到達目的地后，進入肖女士家中，他們對患者的術(shù)后傷口進行了仔細地檢查，評估得知傷口恢復(fù)良好，隨即嚴格按照操作流程，耐心仔細按無菌原則為患者進行了清潔、消毒、換藥、包扎，操作順利完成。
期間程發(fā)醫(yī)生交代患者及家屬保持傷口干燥清潔、避免擠壓，適當增加營養(yǎng)。朱思婷護士為患者進行居家護理指導(dǎo)，傳授了居家環(huán)境衛(wèi)生消毒等護理知識?；颊呒捌浼覍賹κ滞饪漆t(yī)護人員的貼心服務(wù)十分滿意，連連表示感謝醫(yī)護人員的上門服務(wù)，“沒想到現(xiàn)在足不出戶，也能享受到這么好醫(yī)療服務(wù)。”
“護理延伸服務(wù)”是充分考慮不同人群的健康特征和護理服務(wù)需求。由醫(yī)院派出有臨床和護理經(jīng)驗的醫(yī)護人員，為出院患者、慢性患者、老年人、等行動不便的人群提供適合在家庭條件下進行的居家護理服務(wù)，一定程度上減輕了患者和家屬的負擔(dān)，節(jié)省了醫(yī)療資源。
僅今年以來，醫(yī)院先后組織醫(yī)生護士登門為患者進行科普、義診、送醫(yī)送藥等3500多人次。武漢紫荊醫(yī)院醫(yī)護人員用實際行動溫暖著每一位患者，詮釋了人民至上、生命至上的醫(yī)者仁心，展現(xiàn)了新時代醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)精神和責(zé)任感。醫(yī)院將堅持“病人滿意高于一切”的服務(wù)宗旨，堅持為患者提供延續(xù)性醫(yī)療護理服務(wù)，持續(xù)搭建溫馨可靠的健康服務(wù)平臺，竭盡全力為患者的健康保駕護航。