“現(xiàn)在是三伏天，外面這么熱，醫(yī)生還堅持來家里給我換藥，我心里真的特別感動。”昨天上午，57歲的甘女士說，這次是她從武漢紫荊醫(yī)院出院后，醫(yī)生第4次上門來家里換藥了。
5年前，甘女士無明顯誘因出現(xiàn)腰部疼痛，做了很多保守治療，但是只能暫時緩解癥狀。幾年來，腰痛反復(fù)發(fā)作，痛苦不堪。6月中旬，甘女士家人帶著她來到武漢紫荊醫(yī)院求治。經(jīng)過檢查，初步診斷為“腰椎間盤突出、腰椎椎管狹窄、椎板炎伴骨缺損、退變性脊椎側(cè)彎等”。
經(jīng)過精心的術(shù)前準備，骨科團隊為甘女士成功實施了手術(shù)治療。由于甘女士恢復(fù)情況較好，術(shù)后不久便要求出院回家休養(yǎng)，“但按醫(yī)囑，甘女士隔1-2天還要進行一次換藥。”
聽完管床醫(yī)生柳新洲的囑咐后，甘女士有些發(fā)愁，因為家里原因，回去之后根本不方便換藥。得知甘女士難處之后，醫(yī)生說他們會親自上門換藥，這讓甘女士又高興又意外。
“醫(yī)生每天也很忙，要給很多病人看病，真是太麻煩你們了。住院期間，科室醫(yī)護人員對我認真又負責的治療，出院后還親自到家里來換藥，我心里很感激?！备逝空f，從出院到現(xiàn)在，柳醫(yī)生已經(jīng)來換藥四次了。
仔細觀察傷口情況
細心換藥
每次上門時，柳醫(yī)生都會仔細檢查傷口恢復(fù)情況，然后換藥，臨走時還不忘囑咐甘女士注意保持傷口干燥、清潔等事項。換藥所需物品都是從醫(yī)院帶來一次性無菌封裝的，醫(yī)用垃圾會再帶回醫(yī)院消毒處理。
說起上門為患者服務(wù)，柳新洲醫(yī)生指出，“這都是我的本職工作，有的病人實在不方便，我很愿意盡自己的一份力量，讓病人省去很多麻煩，之后我也會繼續(xù)這么做下去。”
上門換藥，
這看似微不足道的舉動，
卻極大地方便了患者，
從小事上
體現(xiàn)了武漢紫荊醫(yī)院
“病人滿意高于一切”的服務(wù)理念。