6月27日上午，武漢紫荊醫(yī)院迎來老年友善醫(yī)院創(chuàng)建工作區(qū)級審核專家組督導檢查，武昌區(qū)衛(wèi)健局辦公室主任陳珍梅、武昌區(qū)衛(wèi)健局婦幼與老齡健康科科長黃漢榮、武昌區(qū)衛(wèi)健局婦幼與老齡健康科工作人員饒赟等一行五人蒞臨指導，武漢紫荊醫(yī)院夏總經理、院長張振建、副院長夏春明、副院長謝實、副院長魏迅、副院長潘小京、院長助理李莉華、財務總監(jiān)梅文君及相關科室負責人陪同迎檢。
報告會上
夏院長首先代表醫(yī)院對評審專家組的到來致以誠摯歡迎，他表示，老年友善醫(yī)院的創(chuàng)建弘揚了敬老愛老的社會風尚，有效應對了人口老齡化問題，我院高度重視并積極開展相關工作，也希望能借此機會向評審專家組學習，改善老年患者就醫(yī)流程，提升醫(yī)院健康管理水平。隨后，夏院長分別從醫(yī)院概況、老年友善醫(yī)院創(chuàng)建工作兩個方面進行了詳細的匯報。
副院長夏春明匯報工作
武漢紫荊醫(yī)院在創(chuàng)建老年友善醫(yī)院中主要從文化、管理、服務、環(huán)境四方面著力，不斷改善老年人就醫(yī)體驗。在老年友善文化方面，制定職工服務老年人規(guī)范，實施了院內職工開展助老活動、志愿者服務、助老義診、健康宣教等舉措。在管理方面，建立工作制度機制，老年醫(yī)學科多學科整合管理（MDT）等。在服務方面，優(yōu)化就診流程，對老年患者進行高風險狀態(tài)評估，在營造老年友善環(huán)境方面，通過各種便利措施幫助老人就醫(yī)。通過各項舉措，用心打造一個有溫度的醫(yī)院。
匯報結束后，評審專家組按照創(chuàng)建標準，從老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務、老年友善環(huán)境四個方面進行了細致入微的實地考評，并逐條檢查了檔案材料。
實地考評>>
專家反饋
實地查看后，專家評審組對此次督導進行了簡短反饋。陳珍梅主任首先對我院在抗擊新冠疫情方面做出的巨大貢獻表示感謝，并指出，武漢紫荊醫(yī)院雖然是三級醫(yī)院的級別，但是一直在用“三甲”醫(yī)院的標準在做事。陳主任充分肯定了我院在老年友善醫(yī)院建設中的成績、經驗和做法，對于我院在建設老年友善醫(yī)院中的“多學科綜合診療（MDT）”這一亮點表示了贊賞。同時，專家組針對我院存在的問題和不足提出寶貴意見和改進建議。
院長張振建總結講話
最后，張院長總結講話，他表示我們將根據專家組指導意見，嚴格對照“老年友善醫(yī)院”創(chuàng)建標準，補短板、強弱項，認真整改完善，為老年患者提供更加友善、溫馨、細致、熱情的服務，形成尊老、敬老、愛老、友善待老的服務環(huán)境，以優(yōu)異的成績迎接后續(xù)評審，回饋社會和人民群眾對武漢紫荊醫(yī)院的關懷。
創(chuàng)建“老年友善醫(yī)院”是武漢紫荊醫(yī)院聚焦老年健康，推動老年事業(yè)發(fā)展的重要舉措，我院將以“老年友善醫(yī)院”創(chuàng)建為契機，不斷優(yōu)化完善老年友善文化、管理、服務、環(huán)境機制，將老年優(yōu)質服務貫徹就醫(yī)各流程環(huán)節(jié)，為老年患者提供更加溫馨、舒適、人文、便捷的就醫(yī)環(huán)境與醫(yī)療服務。